知网查重后不能下载的原因可能有多种，一是可能是网络连接问题，建议检查网络连接是否正常；二是可能是知网服务器出现故障，此时需要等待知网修复；三是可能是个人账号权限问题，确保账号权限正常；四是可能是浏览器缓存或插件问题，清理浏览器缓存或禁用插件后再试。若以上方法无效，建议联系知网客服寻求帮助。

知网查重后不能下载的解决方法可以尝试以下步骤：首先检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络；其次确认知网服务器是否正常运行，等待一段时间后再次尝试下载；再者，检查个人账号权限，确保拥有下载权限；此外，清理浏览器缓存或禁用插件也是解决问题的常见方法。如果以上方法无效，建议及时联系知网客服寻求进一步帮助。